拼多多虚拟产品不发货不退款

您在拼多多平台上购买虚拟产品后，若卖家拒绝退款申请，您可首先引用《消费者权益保护法》的相关规定，特别是该法中的‘依法求偿权’。根据此法，消费者有权要求经营者对其提供的商品或服务造成的损害进行赔偿。若双方协商无果，您可以考虑向拼多多平台投诉，或向消费者协会、市场监管部门投诉，甚至提起诉讼，以维护您的合法权益。在此过程中，记得保留好交易记录、聊天记录等证据，以便维权时使用。
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面对卖家既不发货也不退款的情况，您可采取以下方案：1、首先尝试与卖家沟通，了解不发货的具体原因，并要求退款；2、若沟通无果，立即向拼多多平台客服投诉，并提供相关证据，要求平台介入处理；3、若平台处理结果不满意，可向消费者协会或市场监管部门举报，必要时寻求法律援助或提起诉讼。
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从法律角度看，拼多多平台上的卖家不发货不退款行为可能违反了《消费者权益保护法》中的公平交易权和依法求偿权。卖家应履行交易承诺，按时发货或合理处理退款请求。若卖家无故拖延或拒绝，即构成对消费者合法权益的侵害，消费者有权要求赔偿并寻求法律途径解决争议。