K金项链刚买没几天就坏了,店家不换该如何处理?
浦江县刑事律师咨询
2025-06-12
K金项链刚买就坏,店家不换可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权,店家拒绝更换已损坏商品,侵犯了您的合法权益。不及时处理可能导致损失扩大,影响消费体验和权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题,可协商、投诉或要求更换。先与店家友好协商,无果则向消费者协会或相关部门投诉,若仍无法解决,可要求更换同等价值商品。选择方式时,需考虑效率与效果,确保权益得到最大化保护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫K金项链坏店家不换,这样处理:1.立即与店家协商,明确表达商品问题,要求更换或维修,保留好购买凭证。2.协商无果,拨打消费者投诉热线,或登录消费者协会网站进行在线投诉,附上购买证据。3.若投诉后店家仍不处理,可考虑通过法律途径解决,如起诉至法院,同时准备充分证据。
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